翼天使
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全球最大的網上書店亞馬遜網路書店2002年底開始贏利，這是全球電子商務發展的福音。美國亞馬遜網路書店自1995年7月在美國開業以來，經歷了7年的發展歷程。到2002年底全球已有220個國家的4000萬網民在亞馬遜書店購買了商品，亞馬遜為消費者提供的商品總數已達到40多萬種。隨著近幾年來在電子商務發展受挫，許多追隨者紛紛倒地落馬之時，亞馬遜卻頑強地活了下來並脫穎而出，創造了令人振奮的業績：2002年第三季度的淨銷售額達8.51億美元，比上年同期增長了33.2%；2002年前三個季度的淨銷售額達25.04億美元,比上年同期增長了24.8%。雖然2002年前三個季度還沒有贏利，但淨虧損額為1.52億美元，比上年同期減少了73.4%，2002年第四季度的銷售額為14.3億美元，實現淨利潤300萬美元，是第二個盈利的季度。亞馬遜的轉虧為盈無疑是對B2C電子商務公司的巨大鼓舞。
為什麼在電子商務發展普遍受挫時亞馬遜的旗幟不倒？是什麼成就了亞馬遜今天的業績？亞馬遜的快速發展說明了什麼？帶著這一連串的疑問和思索探究亞馬遜的發展歷程後，我們經過研究後驚奇地發現，正是被許多人稱為是電子商務發展「瓶頸」和最大障礙的物流拯救了亞馬遜，是物流創造了亞馬遜今天的業績。那麼透過亞馬遜的生存和發展經歷的研究帶給我們現在的企業哪些有益的啟示呢？
為什麼在電子商務發展普遍受挫時亞馬遜的旗幟不倒？是什麼成就了亞馬遜今天的業績？亞馬遜的快速發展說明了什麼？帶著這一連串的疑問和思索探究亞馬遜的發展歷程後，我們經過研究後驚奇地發現，正是被許多人稱為是電子商務發展「瓶頸」和最大障礙的物流拯救了亞馬遜，是物流創造了亞馬遜今天的業績。那麼透過亞馬遜的生存和發展經歷的研究帶給我們現在的企業哪些有益的啟示呢？
